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Ouverture
prochaine du Centre de visas pour la Chine à Paris
Ces dernières années, les demandes de visa pour la Chine des
citoyens français se sont multipliées de manière constante.
Afin de fournir un meilleur service de délivrance de visa,
l'Ambassade de Chine en France introduira le modèle de
centre de visa à Paris. Ce centre sera habilité pour les
services suivants : recevoir les demandes de visa pour la
Chine des titulaires de passeports privés français,
percevoir les frais de visa pour le compte de l'Ambassade de
Chine; remettre les passeports aux demandeurs. Installé au
117 Avenue des Champs-Élysée, il sera ouvert à la mi-janvier
2011. Bien situé, le centre est doté d'un environnement
agréable. Avec une salle d'accueil de 500 m2 et 16 guichets,
il sera ouvert toute la journée pour recevoir les demandes
de visa et offrira un service rapide, efficace et de bonne
qualité.
Le Centre de visas pour la Chine offrira les services
suivants :
1. Création d'un site internet pour publier les informations
sur les demandes de visa pour la Chine
2. Réponse aux questions sur les demandes de visa pour la
Chine via téléphone et courriel
3. Mise en ligne des formulaires de demande de visa pour que
les demandeurs de visa puissent remplir les formulaires en
ligne
4. Prise des rendez-vous en ligne précisant la date et
l'heure pour la demande de visa
5. Extension des horaires de service et installation d'un
système de gestion de file d'attente pour vous fournir un
meilleur service
6. Règlement des frais de visas par chèque et cartes de
crédit
Les services dont les demandeurs de visa pourront bénéficier
sont les suivants:
Possibilité de préparer en ligne la demande de visa pour la
Chine à domicile : remplir le formulaire de demande, prendre
rendez-vous pour le dépôt du dossier, etc;
Temps d'attente réduit au centre;
Différents moyens de paiement: chèques ou cartes de crédit;
Réponses à toutes vos questions avec un service personnalisé
via téléphone et courriel;
Environnement et ambiance plus agréables;
Le centre de visa sera créé
par la société China Bridge, immatriculée en France
conformément aux lois françaises. Ayant pris toutes les
mesures nécessaires, il garantira, selon les lois françaises,
la sécurité des passeports et des informations sur les
demandeurs de visa. Pour assurer le fonctionnement du
centre, ce dernier percevra les frais de service auprès des
demandeurs de visa.
Après l'ouverture du centre de visa, les titulaires de
passeport diplomatique ou de passeport de service et les
demandeurs de visa ou de permis d'entrée pour la Région
administrative spéciale de Hong Kong devront continuer à
déposer leurs demandes à la section consulaire de
l'Ambassade de Chine.
Le centre de visa n'intervient pas dans la procédure
d'approbation de demande de visa. L'Ambassade de Chine se
réserve le droit de décision sur la délivrance de visa, le
type de visa, la validité du visa, la durée du séjour et le
nombre d'entrée conformément aux lois et règlements chinois.
L'Ambassade de Chine a le droit de demander aux demandeurs
de visa de fournir des documents complémentaires ou de se
rendre à l'Ambassade pour un entretien.
Les informations détaillées sur l'ouverture du centre seront
publiées sur le site internet de l'Ambassade de Chine en
France. Veuillez suivre nos informations.
Adresse et horaires d'ouverture du centre de visa:
117, avenue des Champs-Elysées, 75008 Paris.
Métro: George V ou Charles De Gaulle Etoile
Du lundi au vendredi: de 9 h 30 à 16 h 30(sauf jours fériés
français et chinois)
Fermé le samedi et le dimanche
Pour contacter le centre:
Téléphone : 01 79 97 03 39
Fax: 01 47 20 63 28
Courriel: pariscentre@visaforchina.org
Siteweb : www.visaforchina.org/PAR_FR/
Ambassade de Chine en France 2010/12/29
Questions et Réponses sur le Centre de visa pour la Chine à
Paris
1. Q: Pourquoi l’Ambassade de Chine en France
introduit-t-elle le modèle de centre de visa ?
R : Avec l’approfondissement constant des relations
d’amitié et de coopération et la multiplication des échanges
de personnes entre la Chine et la France, l’Ambassade de
Chine à Paris a constaté ces dernières années une forte
augmentation des demandes de visa pour la Chine. Nous avons
délivré environ 200,000 visas cette année, soit une
augmentation de 33% par rapport à l’année dernière. Cette
forte augmentation a davantage mis en lumière le problème de
la capacité d’accueil limitée de l’Ambassade. Malgré les
efforts déployés par l’Ambassade pour améliorer le service,
elle est toujours confrontée à des contraintes de conditions
d’accueil limitées. La section consulaire de l’Ambassade
doit traiter un grand nombre de demandes de visa, et en
dehors des demandes de visa, elle doit rendre service aux
ressortissants chinois dans les domaines de la remise et du
renouvellement de passeport, la délivrance d’attestation et
de légalisation. Actuellement, contraint par un espace
limité, l’Ambassade n’est en mesure de recevoir les demandes
de visa que dans la matinée et ne dispose que six guichets.
Par conséquent, les problèmes de file d’attente très longue
et d’encombrement dans la salle d’attente restent toujours
difficiles à résoudre. Nous savons que les Etats-Unis, la
France, la Grande Bretagne et d’autres pays ont rencontré
les mêmes problèmes. Pour les résoudre, une vingtaine de
pays, dont la France et la Grande Bretagne, ont créé des
centres de visa pour assister leurs ambassades et consulats
dans le traitement des demandes de visa, ce qui a permis
d’améliorer la qualité du service et d’offrir plus de
facilités aux demandeurs de visa. En se référant aux
pratiques de création de centres de visa pour la France en
Chine, l’Ambassade de Chine entend introduire, à la mi-janvier
2011, le modèle de centre de visa pour la Chine à Paris pour
recevoir les demandes de visa des titulaires de passeport
privés français.
Situé sur l’Avenue des Champs-Élysées, le Centre de visa est
en plein cœur de Paris et doté d’un environnement agréable.
Avec une salle d’accueil de 500 mètres carrés, une vingtaine
d’employés et 16 guichets, le centre sera ouvert toute la
journée. Il offrira les services suivants:
- Mise à disposition des documents d’informations sur la
procédure du traitement de dossier du centre et les
exigences nécessaires pour les demandes de visa
- Création d’un site internet pour fournir des informations
sur la demande de visa au public
- Service de renseignement via répondeur, opérateur
téléphonique, courriel ou fax
- Prise de rendez-vous en ligne et mise à disposition des
formulaires à remplir en ligne pour réduire le temps
d’attente sur place des demandeurs de visa
- Service express qui permet aux demandeurs de récupérer
leurs passeports à partir de la deuxième journée ouvrable
après le dépôt des dossiers
- Paiement par carte de crédit ou chèque et services payants
tels que photomaton, photocopie, etc.
Les demandeurs de visa bénéficieront d’un service plus
rapide, plus efficace et de meilleure qualité.
2. Q : Quelle est la relation entre le centre de visa et
l’Ambassade de Chine ?
R : Le centre de visa est créé et géré par la société
China Bridge immatriculée conformément aux lois françaises.
L’Ambassade de Chine lui confie les services suivants :
réception des demandes de visa, perception des frais de visa
pour le compte de l’Ambassade, délivrance de visa et service
de renseignement. Le centre de visa n’intervient pas dans la
procédure d’approbation des demande de visa. L’Ambassade de
Chine se réserve le droit de décision sur la délivrance de
visa et le type de visa.
3. Q : Où se trouve le centre de visa ? Quels sont ses
horaires d’ouverture ?
R : Le Centre de visa se trouve au 117, Avenue
Champs-Élysées, dans le 8e arrondissement, entre les
stations de métro George V et Charles de Gaulle Étoile.
Il sera ouvert au public du lundi au vendredi, de 9h30 à
16h30, et fermé pendant les week-ends et les jours fériés.
4. Q : Le Centre de visa pourra-t-il assurer la sécurité
des dossiers personnels déposés par les demandeurs de visa ?
R : Les demandeurs de visa n’ont pas à s’inquiéter.
Le centre de visa prendra, conformément aux lois françaises
en la matière, toutes les mesures necéssaires pour assurer
la sécurité des informations personnelles des demandeurs de
visa et de leurs passeports.
5. Q : Est-ce que le centre est un organisme sûr en
matière de délivrance de visa? En cas de perte de passeport
ou d’erreur sur le visa, qui en assumera la responsabilité ?
Est-ce que c’est le centre qui décide de la délivrance de
visa ?
R : Doté d’une procédure de travail performante, de
matériels et de logiciels de pointe, le Centre de visa
observera rigoureusement les règlements définis par
l’Ambassade de Chine. De ce fait, il est un intermédiaire
fiable où vous pourrez déposer votre demande de visa. Le
Centre de visa assumera toutes les conséquences en cas de
perte de passeport ou d’erreurs sur le visa, à condition que
celles-ci relèvent de sa responsabilité.
Concernant la dernière question, le centre de visa
n’intervient pas dans la procédure d’approbation de la
demande de visa. L’Ambassade de Chine se réserve le droit de
décision sur la délivrance de visa et le type de visa.
6. Q : Après l’ouverture du centre de visa, pourra-t-on
continuer à déposer la demande de visa à l’Ambassade de
Chine?
R : Après l’ouverture du centre de visa, l’Ambassade
de Chine ne recevra que les demandes de visa déposées par
les titulaires de passeport diplomatique ou de service,
ainsi que les demandes de visa / permis d’entrée pour la
Région administrative spéciale de Hong Kong.
7. Q : Comment le Centre de visa établit-t-il les frais
de service ? Quels seront les changements sur les tarifs de
visa individuel ? Quels seront les nouveaux tarifs de visa
collectif dont la demande est déposée par des agences de
voyage ?
R : Pour accorder des facilités aux demandeurs de
visa, le centre a choisi un siège sur l’Avenue des
Champs-Élysées, qui est bien situé et bien desservi. Pour
améliorer la qualité du service, le centre a 20 employés et
deux experts chinois. Pour offrir un service de qualité, le
centre doit supporter les frais de personnel, de gestion et
de location. En tant qu’organisme commercial, les frais de
service perçus seront dépensés pour toutes les dépenses de
fonctionnement quotidien. Les tarifs des frais de service
sont définis en fonction du prix de revient et par référence
aux tarifs pratiqués par d’autres organismes similaires. Le
centre n’est pas créé dans le but de générer des profits.
Les frais perçus par le centre se composent de deux parties
: la première correspond aux frais de visa perçus pour le
compte de l’Ambassade, y compris le frais de visa express,
et la deuxième partie correspond aux frais de service du
centre. Les frais de service pour un visa collectif
correspondent au montant total des frais de service
individuels de chaque personne qui compose le groupe. Le
centre percevra des frais de service en fonction du nombre
de personnes figurant sur la liste du groupe.
8. Q : Nous sommes une agence de voyage. Notre coeur de
métier est de déposer les demandes de visa pour la Chine
pour nos clients. L’ouverture du centre de visa
affectera-t-elle nos affaires ?
R : Après l’ouverture du Centre de visa, des guichets
spéciaux seront réservés pour les agences de voyage afin de
faciliter leurs dépôts de demandes de visa. Les agences de
voyage n’ont pas besoin de prendre le rendez-vous en ligne
comme les demandeurs de visa individuels. Le centre recevra
les demandes déposées par les agences de voyage toute la
journée. Les agences pourront continuer à déposer les
demandes de visas collectifs. Les agences de voyage
bénéficient d’un service économe, plus pratique et plus
rapide.
9. Q : Est-ce que d’autres centres de visa seront ouverts
en France ? Combien de centres de visa pour la Chine sont
déjà ouverts dans le monde ?
R : L’ouverture des centres de visa a pour objectif
d’offrir aux demandeurs de visa un service plus efficace et
plus accessible. Selon nos informations, l’ouverture d’un
centre de visa pour la Chine à Marseille serait envisagée.
Jusqu’à présent, la Chine a ouvert 14 centres de visa à
l’étranger dans des pays tels que la Grande Bretagne,
l’Italie ou encore l’Inde.
10. Q : Je suis journaliste. Quels sont les documents à
présenter pour une demande de visa ? Dois-je aller au centre
ou à l’Ambassade ?
R : Les journalistes désireux de se rendre en Chine
comme correspondant permanent ou pour faire un reportage
sont priés de déposer au centre les documents nécessaires et
dont la liste est publiée sur le site internet du centre de
visa. Si leurs demandes sont acceptées, ils seront informés
par le centre et viendront y déposer par la suite leurs
passeports pour qu’un visa y soit apposé dessus.
Les journalistes doivent se présenter au centre pour le
dépôt de passeports à un horaire fixé par téléphone ou par
un message enregistré envoyé par le centre. En cas d’absence,
les demandeurs sont obligés de prendre en ligne un nouveau
rendez-vous. Le délai normal pour le retrait du visa pour
les correspondants permanents et les journalistes qui font
un reportage en Chine est le sixième jour ouvrable après le
dépôt du passeport.
Les documents à présenter, la procédure et le délai de
retrait pour les journalistes qui demandent un visa
touristique ou un visa de visite familiale sont les mêmes
que ceux des autres demandeurs.
Les demandeurs de visa susmentionnés peuvent déposer
eux-même les documents par l’intermédiaire d’un tiers ou
d’une agence de voyage. Il faut prendre un rendez-vous en
ligne si les documents ne sont pas déposés par une agence de
voyage. Après le dépot des documents, si l’Ambassade estime
qu’un entretien est nécessaire ou que des documents
complémentaires doivent être déposés, le demandeur devra se
rendre à l’Ambassade pour un entretien ou présenter les
documents complémentaires.
11. Q : Je suis un ressortissant de l’Union Européenne et
je travaille en France, puis-je faire une demande de visa
pour la Chine au centre de visa ?
R : Oui. Les ressortissants des pays de l’Espace
Schengen peuvent faire la demande de visa pour la Chine en
présentant des documents nécessaires dont la liste est
publiée sur le site internet du centre de visa.
Ambassade de Chine en France 2010/12/29
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